通俗点指说,领导力是可以通过自身的学习,也能学会的一种能力。一种看是“高大上”的视觉感,瞬间被简单化。没错,每个人身上都具备领导力,至于什么时候被激发出来,得要看时机,所谓的“天时、地利、人和”。



“复制”一词原意指以美术品原作为依据,进行科学的复原制作。必须忠于原作这是原则。譬如,来源西方美食肯德基在国内就要数千家连锁店,奇怪的是全国各地的肯德基就一个味道,其制作配方是统一化、标准化、科学化。各店炸薯条、炸鸡翅的时间用秒来衡量,少一秒,多一秒,都不可以,这就是可复制性。复制的关键在于科学的工具化。众所周知,德国的汽车制造业名誉全球,德国的工人颇具匠人精神,把工作的流程拆分为每一个步骤,精雕细琢,在完成好每一个部件后可以追溯、反查。只要让员工接受培训教育,按照步骤作业,就能有条不紊,起到事半功倍的效果。



只有在这样的体系中,员工可以轻松地传承每一道工序的制作标准,领导力也是如此可以得到永续发展。就算某位高管离职了,不会导致系统的巨大经济损失,因为新领导到位,按照标准化的“工具”及时补充到位,不会慌乱。


什么是可复制的领导力?


领导的领导力=员工的执行力?这里有两种声音:


第1种是认同的,领导的领导力等于员工执行力,特别在中小型企业没有规范的作业流程,以接到上级指令为主,“一就是一,二就是二”,这里充分表明了领导力的重要性,员工只是执行者,所以领导的优柔寡断直接影响员工的执行力。


第2种是反对的,员工的执行力和领导没有关系,员工执行力不好,那是员工能力不行,那就得培训。于是纷纷要求员工参加各种执行力培训课,好像员工喝下这碗“心灵鸡汤”,就能提升员工执行力,往往结果不如人意。



在这里我认同第1种声音,也就是领导的领导力等于员工执行力,只有提升了领导的领导力,员工的执行才会更加高效。比如,日本企业的管理方式就不同于中国式管理,日本的领导交代下属任务要重复五遍。好比,上级要求下属早上10点书写旅游活动通知。


第1,交代清楚事项;(上级说:早上10点书写旅游活动通知)


第2,要求员工复述;(当这上级的面复述:早上10点书写旅游活动通知)


第3,和员工探讨此事的目的和要求;(上级就会和你讲,哪些人参加、着装要求、地点、费用等等。表明此次旅游的重要性,目的让员工紧张的工作压力得到放松。)


第4,做应急预案;(上级要求你提前做好预案准备,万一在旅游过程中员工发生意外,有何对策,以及注意事项等等。)


第5,要求员工提出个人见解。(上级要求你对此旅游活动,还有什么更好的建议,可以完善。)



这种貌似复杂的做事方法有什么好处?它能够让下属充分理解上级的意思,减少指令信息缺失,导致结果偏差,造成不必要的失误,即为零缺陷。还有一个作用就是让领导放心,充分信任下属能做好交办的事,否则最终买单的还是“领导”。



恰恰相反,许多中国管理者的做法“小刘,写个旅游通知。你知道没,不要让我说第二遍。”这句话倒是简洁,可让员工为难了,时间?地点?对象?费用?啥都不知道,怎么写。员工理解上的偏差,导致员工胡乱猜测,做出来的结果和你预期截然不同。这就是领导的领导力水平的高低带来结果不同。


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