一般来讲,培训需求应从企业战略需要、岗位任职资格、人员绩效差距、员工个人需求等几个方面去寻找,培训需求要满足高层对企业发展所需员工提升知识和技能的要求,各岗位掌握岗位相关技能的要求,满足工作变化以及解决当前问题的要求。但是在实际的培训需求调查中,很多公司不希望做得太繁琐,而是想通过一些简单的方式找准培训需求,和猎萝卜网小编一起了解。


    我认为要简单有效地找准培训需求,具体的实操方法有两种:对当事人进行调查及对当事人主管进行调查。


    1、对当事人问四个问题:


    问题一,您最重要的三项工作职责是什么?很多人忙于琐事却常常忘记自己最重要职责,此问题就是想让大家注焦于重点工作。


    问题二,您目前工作所遇最大的困难是什么?当前的困难才是最急于要解决的问题,也只有协助他们解决当前最难的问题才能让他们觉得培训的价值。


    问题三,您最需要培训内容是什么?每个人的需求不同,每个人又有多项需求,如何让他们找到最迫切的那个需要,尽可能的加以满足。


    问题四,您最适合的培训方式是什么?我们提供多个选项让他们选择,只有采用适合他们的培训方式,培训才能让他们产生兴趣,愿意参加学习。


   如何简单有效地找准培训需求?


    2、对当事人主管问三个问题:


    问题一:您觉得当事人最需要提升的地方是什么?主管作为员工的上司,最清楚下属的长处及短处,哪些不足已经影响了当前工作,必须要加以提升或改善。如果这方面能得到改善,主管就能明显感受得到下属的经由培训带来的改变,从而认同及支持培训。


    问题二:您觉得培训完后学员可以在您部门立即实施的是什么?这个提问对于我们后面要求主管支持学员运用所学至关重要。因为据我们的经验,当我们在询问主管为什么不支持学员运用所学的时候,得到的答案大多是我们部门确实找不到这个条件和资源,如果您事先有询问主管,那么对于培训成果的转化及巩固,他们就找不到借口。


    问题三:您觉得最不影响工作的培训时间是什么? 这个问题常常得到惊人一致的答案,那就是安排在工作之余或休息日。很显然,利用休息日培训的成本更高,而且培训要安排在休息日的话,我们的员工也会有很大的意见,他们也需要休息,需要与家人相处,需要与朋友见面。于是后面我们改了一下,将这个问题改成:您部门哪些岗位参加培训,您可以马上安排工作顶替者而不影响工作?很多主管为了体现自己的管理能力,一般填写是都可以,而这句话却让我们培训的出勤率提升了至少10%。


    通过以上提问,我们可以找到员工及主管最迫切的培训需求及适合的培训方式。同时我们可针对关键岗位进行个人培训需求调查,让对方提出一些有助于自己职业发展及提升的学习项目,公司视情况尽可能给予满足。这样结合以上两大块需求,我们就了解了培训的最迫切及真实需求,当然别忘记了我们还得问问企业高层,在他们看来企业最需要的培训内容是什么。


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