应该如何来组织新员工的入职培训(主要是指新人集中入职的培训)会收到比较好的效果呢?和猎萝卜网小编一起了解。


  首先是公司要精心组织,要把此项培训视同与企业中高层管理人员培训一样的重要,由HR专业部门牵头,再挑选相关的高管和其它部门的高素质精英共同组建入职培训专项小组。


  在新员工入职培训中,特别重要的一点,就是确保公司老总亲自参与!老总亲自与新员工见面并给他们做培训(沟通交流),其价值与影响力远超过其他人员的培训工作,也足以显得对新员工的重视。很多老总总是借口太忙没时间参与,其实质是不重视!在我看来,老总亲自对新员工做培训或沟通交流,哪怕只有半个小时,远比去参加一场商务活动重要,因为能够激励和留下对企业未来发展十分重要的新员工,不是简单的商务活动可比拟的!


有些企业确实很大、地域分散,也完全可以通过现在非常便捷、低成本的线上直播实现老总与新员工的培训交流,或者最起码的,可以事先把老总要讲的内容录制成精美的微课来播放,也比不露脸好得多。


  作为新员工入职培训的组织者,HR部门要考虑到有些老总表达能力有限或者思维发散,加之工作繁忙准备不足,常常给新员工的培训交流效果不理想。所以,我们要事先多次、巧妙地提醒老总精心准备,让其意识到新员工有满满的期待,他/她的讲话至关重要!


  为了让全体项目工作人员真正重视新员工入职培训工作,必须要对参与人员的理念、言行举止、工作过程进行规范和考核,在最终入职培训工作考核中表现不佳的人员,今后不能再参与该项工作。整个项目结束后,也要进行全面深入的总结和评估,以便于不断地调整和完善,总结评估的主要维度包括:


 应该如何来组织新员工的入职培训?


第二是要对培训内容作精心的设计。根据长期实践的经验,新员工入职培训需要围绕一个清晰的逻辑结构来展开才能收到理想的效果,这个结构可以归纳为:聚其心、规其行、提其能、明其志。


应该如何来组织新员工的入职培训?


 l  聚其心:就是让新员工了解企业,知悉企业的历史,所处行业及企业自身的产品、服务、组织体系等基本情况;尤其是要知道企业的使命、愿景、价值观和发展目标,从心里接受、认同并融入企业,能够与企业高层、同事凝聚工作及发展的共识,对企业及自身的未来充满信心。


  l  规其行:就是让新员工知道公司的基本行为规范、行为准则和规章制度,以及作为一个职业人的基本职业道德规范、职业素养和职业行为要求。


  l  提其能:就是让新员工掌握开展工作最基本、最必备的职业能力(如公司OA系统的使用、公文写作等)和通用职业能力(如时间管理、沟通技巧等)。有些公司把新员工的一些岗位技能的培训也纳入“入职培训”的范畴,比如华为的“新员工180天培训计划”,这种更宽泛意义的入职培训,不是我们这里所探讨的重点。


  l  明其志:就是要在入职培训中,让新员工在了解企业的基础上,设定自身的职业发展目标,明晰达到职业目标的成长路径及努力方向。尤其重要的是,要让新员工对达到自己的职业发展目标有足够的信心,从而愿意扎根企业、奋发有为。


  新员工入职培训只要抓住了上面这个纲要,再来设计针对性的培训内容,就会有一条清晰的脉络,下面是一家企业的简单培训课程设计样本:


应该如何来组织新员工的入职培训?


  第三是培训形式的创新。要针对新生代员工活泼、主动、话语权要求高以及注重互动的特点,突破以课程教学为主导的模式,更多融入体验式的培训(不只是拓展训练才叫体验式培训)。


  很多企业对毕业生入职培训总有一种假定:这些学生就是一张白纸、什么都不懂!所以在培训方式上,老是采取居高临下的单向灌输式培训,结果效果很不理想。


  我们承认毕业生没有什么工作能力和经验,但绝不表示他们对社会现实、对企业没有自己的想法和看法。因此,建议用“建构主义”的培训思想与模式来设计培训:充分挖掘新员工既有的想法和认知,借用深度互动的形式来传递企业理念与知识技能。


  尤其是对于企业价值观、企业文化、企业愿景这种比较抽象的内容,建议采用案例剖析、小组辩论、情境剧等非常鲜活的形式来展开,远比讲授的方法更易让人接受。而涉及到员工自身职业定位与职业发展的内容,也可以用比较生动的职业蓝图绘制的模式来展开。



  第四是一定要做好新员工的“预期管理”。常言道:“希望越大,失望也就越大”,没有任何一个公司是完美的,即便很多在外面看来非常成功和光鲜的企业,在内部人特别是老员工看来都是问题多多,这是一种很普遍和正常的现象。然而,很多新员工尤其是应届毕业生,总会对企业抱着理想而美好的想象,结果了解“真相”后可能就相当地失望。笔者本人就有过切身的体会:当初在好几个不错的Offer中选定了一家我认为最好(至今也是行业领头羊)的企业,万万没想到,高高兴兴入职的第一天,就有一个老员工满脸不屑地对我说了句:“我们这样的破公司你还来啊?!!”,当时我那种震惊、疑惑、担心掉了大坑的心情你是可想而知……


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