今天,大多数企业的HR团队都在提倡“紧贴业务需求”,要用业务的思维布局招聘工作,但这事理论上说说倒是可以,要真正的落到实处可不是一件简单的事情。那么,到底如何才能真正地做到理解业务需求、打破沟通壁垒,同时未雨绸缪、 提前做好部署?和猎萝卜网小编一起了解。


我个人的经验是如果用业务的思维布局招聘工作,那就需要招聘人员了解业务,但我经常听到好多HR抱怨没有时间,也没有渠道去了解业务。其实想要了解业务,首先要在心态上调整好自己,有一个清晰的意愿—— 即“我想要学习业务”。


比如学习业务的途径有:


· 定期参加业务部门的培训,了解业务的动向。


· 参加业务部门的季度总结大会,了解公司重要项目的进展和进度。


· 参加公司组织的业务和技术培训,有一些业务即使正在讨论中,但是也需要让招聘人员做好准备,以便给候选人更宏观的背景介绍。


· 多参与行业协会等组织的业务、技术交流,了解整个行业的动向,不闭门造车。 


· 向候选人学习——候选人有可能是来自各个领域的专家大牛,招聘人员在和候选人沟通中,也可以学习到该领域一些知识,了解动向。


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作为一名招聘人员,了解业务可以更好地理解用人经理的期待,更好地衡量候选人在公司的定位,同时更好地和候选人进行沟通。我经常看到的一种情况是:在招聘人员和候选人沟通中,候选人提出公司发展、业务发展的问题,但是招聘人员由于不了解业务无法解答,只能回答“我需要跟业务经理沟通后告知你”。


因此,招聘人员只有清楚公司业务发展方向,对公司的策略有一定的理解,才能对后期进行合理的规划。


再比如:  “招聘通常有旺季和淡季之分,碰上校招、金三银四、金九银十,招聘团队可能忙得连轴转,但是到了淡季,许多招聘人员 却很清闲。我个人认为,招聘人员应该“Always be hiring”、“Hiring ahead”。在淡季,作为招聘人员至少有以下几点是必须要做的:


· 和业务部门保持紧密联系,提前对业务的动向保持了解,为之后招聘做好计划,攒足Pipeline(候选人)。


· 利用大数据,总结回顾之前的招聘成果,如公司人员变动,和竞争对手公司之间的人员流动情况。


· 对现在手中的Pipeline持续进行雇主品牌价值的传递和影响,保持联系,做到手中有粮,心里不慌。 


总之,招聘人员真的有意愿学习业务,许多渠道都是可以满足的。至于抱怨没有时间和精力去学习业务,我认为,时间和精力应该放在重要事情上,而了解业务对于HR来说,必须是重中之重。