在HR的日常生活中,员工关系管理重要性的体现随处可见,只是我们大多时候都将其分配给法律部门来解决,而忽略了其实HR是员工关系管理的主要责任部门,和猎萝卜网小编一起了解。


  大多数HR对员工关系的理解还比较浅显,停留在雇佣与被雇佣,管理与被管理的层面,这种认识使得员工关系管理在源头上就形成了不对等,不公平的现状。基于合作的员工关系管理理念才是真正做好员工关系管理的良好基础。


  具体来说,HR该如何做好员工关系管理呢?


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  管理者不妨参考下:


  1.先把控好物质需求。员工最关注的莫过于自己的薪酬待遇了。员工在一个企业当中工作就是希望企业能够满足他们的需求,特别是物质需求若是不能够满足则会产生抱怨,觉得自己的价值在企业当中没有得到体现。要想留住员工,只有满足需求他们才能够感受到自己工作的价值,从而努力的工作。设计好薪酬福利体系,科学控制劳动强度,保障员工劳有所得是维系良好员工关系的基础。


     2.抓好精神需求。对于员工来说除了物质需求之外,在新形式下把控好精神需求是非常重要的。有的企业薪资待遇很好,但是员工却不断的离职就是因为没有满足好员工的精神需求,作为管理者,要注意加强和员工的沟通,了解他们的精神需求,营造出适合员工发展的工作氛围。这方面可以是尊重认同员工、掌握一些人事的技巧去沟通处理事情、倾听员工的建议与心声,让员工看到公司的实际情况和前景,提供给员工学习培训的机会,让员工看到自己的上升空间等等,这样才能吸引员工在公司工作。


 3.有效的沟通渠道。加强双向沟通,可以从正式沟通和非正式沟通入手。良好的沟通实现员工管理的重要方式,有助于营造一种自由、公开的氛围。管理者可以根据不同员工的特点,进行正式沟通和非正式沟通的沟通方式。正式沟通可以包括定期的开会、建立公开信箱、员工热线等方式,非正式沟通可以利用午餐的机会,休息闲谈等机会,入职期间、试用期间、工作绩效沟通、岗位调动、离职等等都是可以注意加强沟通的时间点。


    4.完善公司的激励约束机制。以员工目标责任为前提,完善绩效考核制度,以激励约束为核心的管理制度。除了薪酬的重要性之外,内部公平公正也是非常重要的,完善科学的绩效考核体系,管理者重视考核的指标,建立合理的薪酬制度、科学的晋升机制、灵活的激励机制是员工关系管理的重要步骤,有助于提升员工工作绩效和工作积极性。


  员工关系管理先介绍以上内容,真正想要维护好员工关系需要管理者对员工的情况有着全面的了解,才能够真正的对症下药,发挥好每一位员工的作用。