员工关系管理正被越来越多的企业所关注,越来越多的企业更加注重和谐。做好员工管理管理,不仅可以增加员工的企业满意度,还可以提升员工工作的积极性和忠诚度,要如何加强员工关系管理?和猎萝卜网小编一起了解。


     第一,建立有效的信息渠道。


  企业管理者得到的信息准确度低,就不能在决策的过程中,对员工关系现状和未来的发展趋势做出准确判断。企业必须在这两个方面建立有效的信息渠道,一是正式的报表系统;二是非正式渠道。


  第二,员工参与管理。


  无论企业的性质是什么,都必须重视员工对管理的参与。员工参与管理首先要确保员工的意见表达,其次,优化和员工个体利益切实相关的流程和制度。员工参与管理的过程是意见的表达,也是接受管理方案的过程,是和公司决策共同利益的过程。


  第三,优化人力资源管理机制。


  人力资源管理机制是企业员工关系的最直接的表现,企业的人才招聘是通过人力资源部门实现的,企业的人才观必须是清晰明确并且强有力的,人力资源管理机制要把企业人格化,即把员工个人利益统一到企业整体利益中去。


  第四,慎重处理裁员时的员工关系管理。


  裁员不是不行,但一定要慎重使用,因为它对企业文化的伤害是巨大的。在中国传统文化里面,一个组织就是一个家,大家都是兄弟姐妹,一个都不能少,这才有人情味。企业正确的做法是什么呢?把人员冗余和企业发展相结合,变废为宝。


  第五,建立员工援助计划。


  企业的利润和每一个员工的捐献共同组成援助基金;援助计划的组织保障一般是工会或者人力资源部;确立援助标准,即什么人有资格享受什么水平的援助;援助计划实施过程应该公开透明;援助的实施与监管也要重视。


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  下面谈谈由人力资源部和公司各级管理层要做的两项工作:


  第一,员工福利管理。公司福利分为国家法定福利和公司自主福利两部分:法定福利是国家通过立法强制实施的对员工的福利保护政策,主要包括社会保险和法定假期以及高温补贴等。公司自主福利,即公司为满足职工的生活和工作需要,自行建立的,在工资收入和法定福利之外,向员工本人及其家属提供的一系列福利项目,大致包括公司补充性保险(如增加商业保险)、住房补贴、用电补贴、餐补、特殊岗位的花费补贴、工龄工资、年底双薪、年终奖、外出旅游、节日和职工生日的礼金或礼品等项目。


  第二,员工精神需求管理。员工远离家乡、远离亲人在外打拼,尤其是日复一日年复一年的高强度工作,身心疲惫的时候,企业管理人员如果能够在工作和生活中多给予他们一些关爱,我们的员工的精神上会倍感温暖。


  员工的福利好,可以提高员工对企业的归属感和员工满意度,同时,也让员工在繁忙而有压力的工作之后,获得一份喜悦。只有满足员工的基本诉求和得到尊重和关爱,员工便会更加积极的踏踏实实的工作,也能够更好的留住他们的心,从而留住他们的人。


  员工关系管理目的是通过企业和员工的沟通管理,提高员工满意度,促使企业的其他管理目标的实现。加强员工关系管理是公司的日常管理工作中不可忽视的一项,改善员工关系,协调员工关系,对公司的发展起着重要的促进作用。