各个部门的职能和特点不同,当然采取的绩效指标类型也不一样。下面和猎萝卜网小编来一起了解。


  一、营销类的岗位指标


  此岗位的特点是完成业绩目标,岗位目标和公司业绩关联性较大,并且这类岗位灵活性和工作弹性比较大。因此营销型岗位的指标,应当以结果类指标为主,如销售额、毛利额等;行为类指标为辅。比如合同签署情况、客户档案管理情况等。


  二、技术类的岗位指标


  这个岗位结果是以个人的专业技术水平直接相关,要求工作创新性比较高。所因此指标是以能力为主,例如XX认证通过、XX技能达标等;以行为类指标为辅。当然,对于以开发为主的技术类岗位,可以增加一些结果类指标,比如产品开发进度、新产品功能等。

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  三、生产类岗位指标


  这类工作岗位工作比较单一,机械化程度高,因此指标应该以生产产品的数量和质量为主,比如产品产量、产品产值、抽检合格率等;以能力和行为类指标为辅,比如现场的5S管理、技能达标率等。


  四、行政类岗位指标。


  行政类岗位工作内容杂而多;工作中可能有的沟通和不确定性较大;工作产出主要是任务完成质量和完成度。所以一般是以任务类指标为主,比如招聘计划完成率、培训计划完成率;以行为类指标为辅,以结果类指标为补充。