很多HR面对推行绩效的种种阻力，会遇到很多绩效流程问题的投诉与意见，如果这些问题得不到有效的沟通和化解，将会给HR的工作带来很大的麻烦。小编今天就和大家分享在流程出现问题后，绩效考核要如何进行的问题。下面和猎萝卜网小编来一起了解。
第一 摆正心态，积极参与
业务流程出现问题，由于企业的运营不等人，问题要立即解决，这时候几个相关部门会快速组织会议，这时候往往为了解决问题，忽视了绩效考核的作用。作为HR绩效考核人员，知道信息后，积极主动参与到流程修改会议上，认真积极对流程中出现的问题做出反应。
第二 顺藤摸瓜，调整考核
通过各方协商，对新流程达成共识后，由流程管理部门统一向相关人员发布新的流程，并对流程执行情况进行监管。参加会议的过程中，认真记录对新流程达成共识后的考核路径和节点，重新调整考核项目。
第三 及时沟通，适应变化
把HR内部协商好的考核新项目文件提交到流程管理部门，让部门主管组织评审后签批。这样做的话，免除了后面因为变动产生的责任问题。业务流程的变化，牵涉前后左右的员工，他们的考核牵一发动全身，这个调整是敏感和谨慎的。
第四 考核完毕，主动反馈
一个业务流程的改进许多时候不是一次就能做好的，HR绩效人员必须跟进，不要以为考核完就万事大吉。和流程管理部门积极沟通，当流程顺畅之后，才可以固定考核项目。
为了追求高效和经济效益，流程的不断优化势在必行，绩效考核必须在“动态”中寻找平衡，而不是一成不变的老套路，所以，“突破”在绩效管理中会成为常态动作。
