我相信很多HR都会自问,我该如何影响老板或高层管理人员,特别是新到一个公司,如何更好取得老板的信任与支持,也就是说应当如何影响老板,创造更好的利润。为此我们必须充分认识影响的的含义,以间接或无形的方式来作用或改变【人或事】的行为、思想或性质。也就是说:“以你的言行,来改变或作用他人的言行,使其尊敬你的策略而达成共识,并获得利益”,和猎萝卜网小编一起了解。


作为老板,企业的发展阶段不同,对HR的认识也不尽相同,越是规范的企业上规模的企业对HR认识也更多,因为HR模块会分得更细、更好梳理、更好监督管理。作为HR应当针对你所在的企业发展阶段,全方位提供专业的HR战略指导,促使企业健康持续发展,为企业的招人、用人、留人、激励人等,做好HR各模块系统性的工作,使各岗位人员,都充分发挥自身价值所在,为企业创造更多的价值;这就是企业老板所要的发展方向。


而HR能力也不尽相同,不管自己的任职级别如何,所在企业针对自身的岗位HR工作,还是要尽心尽责做好本职工作,针对现状,如何朝着规范化的HR管理方向迈进,降低人资成本,以最低的人资成本,创造最大效益化,就是彰显你HR管理优势,同时因你的专业技能、综合管理知识的优域,导致老板尊敬你的言行而做的决策,为此HR 对老板就是有影响的。相反你的言行建策(职业素养、专业技能与综合管理知识),未能获得老板的理解认同与支持,就不可能影响到老板的思路与决策。故此我认为HR要想获得老板共识,必须俱备以下几方面。


一、职业道德素养


    不管你身居何职,职业道德素养是我们做人做事最基础的内容之一。“有德有才破格重用,有德无才培养使用,无德有才限制使用,无德无才坚决不用”。因此,企业也是非常需要有职业道德素养的人,即“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务老板与员工、奉献企业”。


    首先是爱岗敬业,我们做HR的一定要言行一致,通俗地说就是“干一行爱一行”,要热爱自己所从事的职业,又要以恭敬的态度对待自己的工作岗位,爱岗敬业是职责,也是成才的内在要求。


    其次是诚实守信:诚实就是实事求是地待人做事,不弄虚作假。对老板忠心,对公对私都诚实守信,不会说一套,又做一套,言行不一至。在职业行为中最基本的体现就是诚实劳动。 “守信”,讲求信誉,重信誉、信守诺言。要求我们HR做到秉公办事,坚持原则,不以权谋私;要求做到实事求是、信守诺言,对工作精益求精,注重产品质量和服务质量。办事公道:虽然有些事情,要做到十全十美,还是非常难的,只要找到平衡点,双方都能接受,即处理各种职业事务要公道正派、不偏不倚、客观公正、公平公开。对不同的服务对象一视同仁、秉公办事,不因职位高低、贫富亲疏的差别而区别对待,对待员工诉求,热情周到接待,这就是办事公道。


    最后是服务好公司与员工,做好全职保姆,象妈妈一样:服务好公司领导、服务好员工,是指听取他们的意见,了解需要,端正服务态度,改进服务措施,提高服务质量。把自己奉献给企业:奉献企业是老板所要的职业道德的最高境界和最终目的。奉献企业是职业道德的出发点和归宿。奉献企业就是要履行对企业中人或事、自觉地、努力地为他人做出贡献。当企业利益与局部利益、个人利益发生冲突时,要求HR一定要把企业利益放在首位。


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二、过硬的HR管理技能,丰富管理知识


   如何历练拥有HR过硬的管理技能,对这六大模块我们都要熟悉,最好是精通各模块:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬管理、绩效管理、劳动关系管理。现实中,很少是全才精通,能精通少部分也是不错的,如培训、绩效、薪酬管理等,这些也是最基本的HR内容之一。


   如何提高HR专业水平,个人认为:第一,取决于当事人对HR自身职业规划,HR专业毕业,自身条件就更好了,特别是一半路出家,就更要学习,不管是科班出身还非科班人员,最好是考取专业HR资格证,就能全面的历练自身的专业知识与技能。多接触一些专业HR平台,如三茅平台,能让你系统学习并提供考证平台,并且有很多案例供学习或参考。多向同行学习,他们都是实战经验较丰富的人员。第二,因不同企业的发展,所应用到专业水准也不同,要充分发挥的专业优势,逐步完善HR管理水平,全力以赴,尽善尽美。HR的各方面工作:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬管理、绩效管理、劳动关系管理等,任何一方面都需要与业务部门建立良好的配合关系,方能够完成。HR多体谅业务部门的难处,在不断的沟通与协助中与业务部门建立信任关系很重要。同时我们做HR的,要练就一双火眼金睛,协助高层领导,选拔好管理干部,鉴别那些敢于承担责任、不去纵容和姑息员工不良行为及表现的人员作为干部候选人,并帮助新任管理干部借助人力资源管理的相关工具与理念来达成直至超越部门绩效目标。以恰当的方式与时机来引导员工,也是人力资源工作者发挥应有的作用、展现价值的重要体现。这也是老板所需要的,能影响老板策略左右的思维内容。


三、理解老板的宗旨,支持老板的战略


   做老板的多是希望HR既有战略眼光,能眼观四路,耳听八方,运筹帷幄,又希望HR是细腻的管家婆,柴米油盐算好了,定编定岗中,能少编就少编,能少岗就少岗;能少招一个就不要多招一个,能用非物质激励就不要用物质激励。我们HR要理解企业中不同层面的人对HR的要求各不相同。做主管的又多是希望HR是观音菩萨,说今天要请个神来,最好即刻就能请来,明天说把神送走,没有理由你也得给我把神悄悄送走。做员工的多是希望HR是咨询师,企业政策,国家政策,管理理论,人生职业规划指点样样精通。老板希望员工能安居乐业,少点离职,少点劳动争议,多搞搞企业文化,让员工干活也觉得滋润与快乐


   为此我们HR要理解老板的宗旨,企业的目标是什么,走向何方,达到什么样的高度,企业中的HR战略是什么?应当如何做,把风险或成本降至最低,为企业献计献策,以N倍的正能量,促使企业健康有序的高效运营,每个人都是能创造价值的精英。我想这就是老板所要的,正因其所要,就能影响其左右,达成共识,就能赢得未来的机遇与市场。