HR在工作中如何保护自己的4点建议?和猎萝卜小编一起了解。


一、涉及员工利益的事情,要谨慎处理


我做hr之初,公司是一家高进制造业,我主要负责公司的任职资格管理。任职资格认证后,会根据最终的等级进行薪酬调整。这项工作我全程负责,包括知识标准考核、技能实操考核等。在给一位测试岗位的员工做技能考核时,他的表现不大好,数据错了很多,所以评委一致给了他差评,最终导致他的认证未达标。所以最终在调整薪酬的时候,他未能获得涨工资。


在公布了结果之后的那个下午,我坐在座位上忙着,突然,这位员工来到我的座位旁边。他的手里拿着他工作用的扳手。


我预想他会搞事情。毕竟只是找我沟通,是不会拿着扳手来找我的。


我其实处于非常危险的境地,我的座位比较靠里,左边是玻璃墙,后边是围墙,前边是卡座,然后他就堵在我的右边出口,我想出去都难。


但我很镇定。其实在这个过程中我并没有做错什么。因为所有的评价结果,都是由评委来决定,我只是组织。但在他的眼里,他认为是我在决定结果。Hr总是这样担当“替罪羊”。


“你帮我改下结果!”他的语气低沉而带有愤怒。


“这个结果不是我来决定的,是由评委。我只是协助记录。”我想告诉他,我并不是那个能够决定他是否达标的人。


“你帮我改下结果。”他不停地重复这句话。


我知道此时再跟他说道理已经没有用。如果我再跟他争辩下去,他可能会拿扳手打我。


我一边做好防御工作,一边对他说:“你先平静下来!”说完,我搭着他的肩膀,把他引了出去。


我安抚着他的情绪,把他带到人多的地方,然后跟他说:“这样,你先回去,我先跟评委沟通一下,看看给你一次补考的机会。”


后来,他回去了。


回去后,我马上找领导、评委沟通,他的领导也在场,经了解,他平时工作表现其实还可以,最终大家同意给他补考的机会。后来,也象征性地给他加了500块。


这件事情总算过去。


我其实并不是怕他,只是我后来了解到,他的个人绩效是不错的,而且我们确实有申诉的机会。


在这件事中,其实我感觉到,hr做事应该要灵活一点。有时公司需要你去处理一些伤害员工利益的事情,你有这个职责必须做,但你不能让员工觉得你是那个做决定的人,但你也不能把责任丢给领导,否则就是推脱责任了。


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二、高度关注那些大龄单身男青年


  我并没有年龄的歧视,但是我遇到过很多hr朋友,我们也经常会聊到员工管理的问题。


  在这个过程中,他们也谈到一点:大龄单身男青年搞事情的概率更大。


  5.8事件的周宏裕,就是一个大龄单身男青年。


  对于一些制造业企业,如果你招聘大龄单身男青年(40岁以上),最好做好背景调查。


  原因如下:


  第一,他们可能有更多犯罪的空间。独处的人往往更有犯罪倾向。


  第二,他们犯罪更容易。如果一个员工有家庭,他犯罪是有顾虑的,毕竟上有老下有小。而单身的人,他们顾虑则相对较少。


  第三,大龄单身男青年犯罪倾向大。他们往往在某些方面存在问题。例如性格比较孤僻,跟人交往存在障碍,或者职业发展不顺利等。


所以,在招聘的时候,对于那些大龄单身男青年,要多加考察他的性格、过往的职业经历、跟人沟通的习惯等。


以上分析,只是针对某种现象进行分析,请大家不要对号入座,如有冒犯,请多多包涵。




三、不要向员工泄露他不该知道的事情


  在实际的工作,很多hr由于太相信员工,给自己引来太多麻烦。


  有一个hr朋友,她在公司里有一个很聊得来的朋友。


久而久之,她们无话不说。Hr朋友是做薪酬的,公司所有人的薪酬,她都知道。有一天,她们聊到了工资的问题。


聊着聊着,hr朋友觉得这个朋友可信,就把某些人的工资告诉了她。


结果不久,hr朋友的朋友就把这些人的工资告诉了别人。


她们由于泄露工资,被公司开除了。


虽然说没有涉及到人身安全,但是,她自己却失业了。


所以在职场中,不管多信任对方,都不要把对方不该知道的东西告诉对方,这样对你会有好处。


四、不要将员工置于你的对立面


很多hr在跟员工沟通的时候,喜欢将员工置于自己的对立面。在他的眼里,企业就是自己的一切,而员工跟企业是对立的,所以他跟员工是对立的。


其实,作为hr,不能把员工看成是你对立的人。因为其实也跟他一样,都是帮老板打工的。你的地位跟他没什么区别。


所以,虽然你应该为企业着想,但同时,你也应该为员工多着想。


一些hr在处理员工关系的时候,总希望帮助企业坑员工,其实是将自己置于危险的境地,这样等于是将公司和员工的矛盾转移为你和员工的矛盾。


那该怎么做会更好呢?


我的建议是,你职责范围的事情,比如,你需要辞退一名违反规章制度的员工,那你就必须严格按照法律法规去办,但是在办理的过程中,要时刻让员工知道,你是在按章办事,同时,要做好沟通,不要把矛盾往你自己的身上去引,这样对方可能会更容易接受。



以上建议,可能会有些让你觉得不舒服的,如果真是,希望能多多包涵。希望所有的hr都能够平平安安的做事,开开心心地升职加薪。


Hr只是一份工作,你没必要把自己的命都搭进去。