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总体来说，岗位分析的工具主要有观察法、面谈法、问卷法及工作日志法，其中观察法和工作日志法相对用得比较少，因适用面相对较少，如观察法主要针对一线的员工或是服务内的员工，特别是一线员工很多时候观察法是为了做劳动定额而准备,和猎萝卜网小编一起了解。一、观察法按照教科书，观察法可以分为直接观察法、阶段观察法和表演观察法，这里的观察法是指直接观察法