为了帮助面试官,谷歌特别开发了一款名为qDroid的面试流程管理工具。通过该工具,面试官可以选择职位,了解这一职位需要测试的能力,随后通过电子邮件获得一份包含相关面试题目的指南。这帮助面试官方便地找到最合适的面试题目。面试官还可以与面试小组的其他人分享文档,通过所有人的合作,对应聘者的各方面能力进行评价,和猎萝卜网小编一起了解。


    这样做的理念在于,尽管面试官可以根据个人意愿选择自己的问题,但通过专门设计的问题,面试官的工作将得到简化,而谷歌也可以使面试更好、更可靠。


    一些典型的面试问题包括:


    - 告诉我一次你曾对团队产生积极影响的行为。(随后的问题包括:你最主要的目标是什么?为什么这么做?你的团队成员有何回应?随后你的计划是什么?)


    - 告诉我一次你有效推动团队实现目标的案例。你的方法是什么?(随后的问题包括:你的目标是什么?作为个人和团队,你如何实现目标?你如何使自己的领导能力适应每一个组员?你从此次经历中得到了什么关键的经验?)


     - 告诉我一次你在与他人合作过程中遇到的困难。(这可以是同事、同学和客户。)你为什么觉得与他合作很困难?(随后的问题包括:你采取了什么方式去解决问题?最终成果如何?你还可以有什么不同的方式?)


     image.png


     采用行为等级锚定法进行评分:


     随后,我们会采用一致的规则去为面试打分。对于一般认知能力测试,我们的打分标准包括5个方面,而第一点则是应聘者理解问题的能力如何。


    对于每一个方面,面试官都需要指出,应聘者的表现如何,而每一个得分等级都有着明确的定义。面试官还需要详细评价,应聘者在一般认知能力测试中的表现如何,这将帮助评估人员随后做出自己的评价。


    面试之后,谷歌会采用一种VoxPop的工具对每一位应聘者进行跟踪调查,根据他们的反馈意见调整招聘流程。根据VoxPop,谷歌开始尝试办公室快速活动,时间允许的情况下提供午餐,要求每一位面试官至少留出5分钟时间供应聘者问问题......


    这样的改善是有成效的,今天80%的参加过谷歌面试而被拒的人都表示会推荐朋友到谷歌应聘,考虑到他们经历了如此痛苦的面试过程(如今谷歌的面试周期要有6周)并没有被雇用,能够有这样的结果还是相当了不起的。